Voorwaarden voor levering en plaatsing
Deze artikelen horen bij elke offerte en elke bestelling die op keuken-op-maat-be.be begint, behalve waar wij samen schriftelijk iets anders vastleggen.
Aanvraag, ontwerp en bestelling
Het formulier vraagt een inmeting aan; er wordt niets besteld. Inmeting, ontwerp en offerte zijn kosteloos en blijven eigendom van het atelier zolang er geen bestelling is. De prijs blijft dertig dagen geldig. De bestelling ontstaat bij ondertekening of elektronische bevestiging, samen met het voorschot.
Wat in de prijs begrepen is
Kasten uit eigen atelier, fronten, werkblad, beslag, plinten en aansluitpanelen, de plaatsing en de afregeling, en de afvoer van ons eigen verpakkingsafval. Niet begrepen: het verplaatsen van water- of elektriciteitsleidingen, tegelwerk, schilderwerk, en de aansluiting van gas.
De controlemeting
Na het uitbreken van de oude keuken, of op een muur die klaar is, komt een tweede meting. Pas daarna gaan de kasten in productie en wordt het werkblad besteld. Wijzigt u nadien nog iets aan de indeling, dan volgt een aangepaste offerte.
Levertermijn en uitstel
De offerte vermeldt een termijn in weken vanaf de controlemeting. Loopt een leverancier van toestellen of werkbladen vertraging op, dan verwittigen wij binnen de week en plaatsen wij het overige alvast, zodat de keuken bruikbaar is.
De toestand van de ruimte
Op de dag van plaatsing is de ruimte leeg, is de vloer gelegd, zijn de muren afgewerkt en zijn water en elektriciteit beschikbaar. Is dat niet zo, dan wordt de wachttijd tegen uurtarief aangerekend of de plaatsing verschoven.
Toestellen van de klant
Levert u zelf de toestellen, dan bezorgt u de typenummers voor de productie start. Past een toestel niet in de kast door een afwijking in de opgegeven maten, dan valt de aanpassing buiten de prijs.
Het voorschot en het saldo
Dertig procent bij bestelling, veertig procent bij de start van de productie, en het saldo binnen acht dagen na de oplevering. Na de vervaldag lopen de wettelijke interest en tien procent extra, met een minimum van honderd euro.
Oplevering van de keuken
Wij lopen de keuken met u na: elke deur, elke lade, de waterdichtheid rond de spoelbak en de werking van de toestellen. Wat u dan aanwijst, herstellen wij. Wat later opduikt, meldt u binnen twee maanden na vaststelling.
Waarborg op kasten en plaatsing
Twee jaar op de plaatsing en de afregeling, met één gratis nastelbeurt in het eerste jaar. Op kasten, beslag, werkbladen en toestellen geldt de garantie van de fabrikant. Vochtschade door een lek, krassen en verkeerd gebruik vallen erbuiten.
Uw gegevens in dit verhaal
De pagina over de gegevens van de klant beschrijft de verwerking en maakt deel uit van deze voorwaarden.
Bij een blijvend meningsverschil
Wij komen liever terug naar de keuken dan te procederen. Blijkt een gerechtelijke stap toch nodig, dan is de Belgische rechtbank van het arrondissement van de uitgever bevoegd, onverminderd het recht van de consument om zich tot de rechter van zijn woonplaats te wenden.